Marketingové poradenstvo

Zvýšenie predaja – akčné plány

Produkt môžeme predávať iba tak, ako to náhoda zariadi. Neskôr možno zistíme, že by sme potrebovali nejaký dôležitú brožúru, že potrebnú vec bolo treba objednať už pred pár mesiacmi, predajcom chýba školenie na produkt … A predaje našich skvelých produktov sa nechcú rozbehnúť.

Ak chceme, aby boli správni ľudia a správne nástroje, v správny čas, na správnom mieste, je treba dopredu urobiť prípravy. Akčný plán je podrobný popis prostriedkov a jednotlivých krokov, ktoré musia urobiť určení pracovníci, aby sa dosiahli vytýčené tržby u vybraných produktov.

Akčné plány sa okrem marketingu dajú využiť aj pri iných zmenách vo firme, napríklad pri spustení novej výroby, otvorení novej prevádzky atď..

Tvorba Akčného plánu prebieha na porade riešiteľského tímu. Poradca moderuje poradu tak, aby boli pomenované kľúčové kroky nutné pre dosiahnutie vytýčených tržieb a tiež pracovníci zodpovední za ich splnenie. Akčný plán je vždy „na mieru“ šitý pre konkrétne potreby zákazníka. Poradca následne vykonáva manažment Akčného plánu (dotiahnutie do plánovaného výsledku). Súčasťou akčného plánu je aj rozpočet určený na podporu predaja vybraných produktov.

Príklad:

Vo firme Linde Technoplyn a.s., Praha, prispel Akčný plán Corgon k reálnemu nárastu predaja daného plynu o 39,2%, pri jeho plánovanom náraste predaja 15,8% ročne.

Zviditeľnenie firmy / produktu

Firma a produkt, ktoré nie sú vidieť, ako keby neexistovali. Niektoré firmy vynakladajú veľa peňazí na reklamu. Ak ale nie sú splnené určité podmienky, logo, i celá reklama firmy sú pre zákazníkov „neviditeľné“.

Riešením je „reklamný audit“ firmy, na základe ktorého sa vytvorí nová „propagačná stavebnica“ (design manuál firmy). Je to popis loga firmy a propagačných nástrojov, ktoré bude firma používať (letáky, inzeráty, orientačné tabule, polepy automobilov, obchodná dokumentácia a korešpondencia, atď.) Tie je potom možné použiť pri reklamných kampaniach, i pri bežnej prevádzke firmy.

Príklad:

Ako riaditeľ marketingu stavebnej sporiteľne Wüstenrot, a.s., Praha, som zaviedol novú marketingovú stratégiu. Tá spolu s rozsiahlou reklamnou kampaňou viedla k ročnému nárastu predaja o 26 %.

Billboard spoločnosti sa umiestnil na druhom mieste hodnotenia časopisu pre reklamu (Stratégie, 1996).

Propagačná stavebnica

Na to, aby sa firma prezentovala na verejnosti výrazne a zapamätateľne, je treba určiť pravidlá pre použivanie loga a rôznych propagačných nástrojov (letáky, tabule, polepy vozidiel, označenie budov atď.). Ponúkame vytvorenie design manuálu (propagačnej stavebnice), ktorú zákazník môže ďalej využívať podľa vlastného uváženia.

Príklad:

Logo, maskot a slogan pre firmu Fekete Stavcentrum s.r.o.

Maskot a slogan pre firmu Česká podnikatelská pojišťovna, a. s.

Povedali o mojich konzultáciách:

– Tvoje poradenstvo mi funguje v oblasti vzťahov s inými ľuďmi – riešenie konfliktov, zorientovanie sa v zamotanej situácii, vedenie ľudí. V emocionálnej oblasti si mi pomohol pri prekonávaní strachu, smútku, odbúravaní stresu. Vďaka nemu som pochopila mechanizmy mnohých dejov v živote a našla viacero užitočných a účinných odpovedí na dovtedy nezodpovedané otázky. Nezabudnem aj na množstvo emočných úprav pri chorobách mojich detí – pôrod, vysoké horúčky, hnačky, zapálené oči … Odporúčam Tvoje konzultácie aj iným ľuďom.
Renáta

– Čo sa týka Vášho emočného odblokovania na moje pocity úzkosti a depresie:
Všimla som si, že som po konzultácii prestala pociťovať strach. Tiež som prestala pociťovať hlad (som si vlastne uvedomila, že som stále, aj keď niečo malé musela jesť).
Ďakujem.
Zuzana Horňáková

– Na konzultáciu ma priviedli rozbité vzťahy s mojim manželom. Mala som pocit, že je v tom jeho kolegyňa. Už asi 6 rokov sa ma ani nedotkol, uvažovala som o rozvode. Po niekoľkých konzultáciách som sa zbavila svojho hnevu na neho, uvedomila som si, kedy tlačím na pílu, prestala som riešiť kolegyňu. A zmenil sa aj manžel, aj keď na žiadnej konzultácii nebol. V lete sme boli už dvakrát na dovolenke pri mori a vyzerá to, že sme chytili druhú miazgu.
Myslím, že to bolo to najlepšie, čo som mohla urobiť, keď som Vám zavolala a dohodla si konzultáciu.
Natália A.

– Vaše konzultácie mi pomohli posunúť sa ďalej hlavne vo vzťahu samej ku sebe a vzťahu mojej maminy ku mne. Vidím aj viditeľné výsledky – počas posledných Vianoc napríklad mamina prvý krát uznala, že mám právo si zariadiť život po svojom. To mi povedala, že už nemá strach o to, kto sa o mňa postará. A taktiež som uvoľnenejšia, správam sa inak k ľuďom a ľudia sa inak správajú ku mne. Mám k sebe väčší rešpekt a súcit.
Rozhodne by som Vašu konzultáciu odporúčala aj iným ľuďom.
Martina F.

– S manželkou sa poznáme 13 rokov, 3 roky sme svoji, máme 8 ročnú dcéru. Začali sa objavovať rozdiely pováh a názorov a manželka podala žiadosť o rozvod. Chcel som si ujasniť, aká je šanca udržať a zlepšiť vzťah, poprípade ako ďalej máme spolu komunikovať, aby to malo čo najmenší dopad na dcérku a aby sme sa vedeli dohodnúť na dôležitých veciach.
Konzultácia mi pomohla pochopiť správanie manželky, stanovil som si postup, ako s ňou ďalej komunikovať, aby sme buď udržali vzťah, alebo sa v dobrom rozišli.
Ak si chcete ujasniť, ako ďalej vo vzťahu s partnerkou, keď sa v ňom vyskytnú problémy, odporúčam vám konzultáciu A. Birčáka
Rado, Spišská Nová Ves

– Konzultácia mi pomohla pochopiť, že môj problém nie je v tom, že som ja zlý človek, len si zle vyberám partnerov. Pomohla mi pochopiť, ako sa môže cítiť chlap, ktorý ide do vzťahu s ženou s dieťaťom a že je normálne, že sa ľudia vo vzťahu občas priťahujú, občas vzďaľujú. Cítim sa dobre po vašej konzultácii.
Monika

– Na konzultáciu som prišla s pocitmi úzkosti a nespavosťou. Môj manžel mal v tej dobe depresie. Už na konci konzultácie som mala pocit obrovskej úľavy, preto som k vám poslala aj manžela.
Mária

– Manželove bolesti a malátnosť sa stratili, cíti sa oveľa lepšie. Vrátil sa mi pôvodný chlap, ďakujeme. Chce prísť na ďalšiu konzultáciu.
Radka